CHOCOTOUR GAROTO 2026 - Visitação Museu Garoto

O MUSEU CHOCOLATES GAROTO Venha conhecer a história de uma das maiores Fábricas de Chocolates do mundo em operação desde 1929. Junte-se a nós para uma incrível viagem no mundo dos chocolates Garoto. A jornada inicia-se desde a origem do cacau e até se transformar em chocolate, além trazer a história de toda trajetória no brasil e no mundo. Descubra através de uma experiência multissensorial como são feitos os Chocolates em diversas etapas e navegue pelo mundo das queridas marcas Garoto. E não para por ai: Para levar um pouco do Museu Garoto para sua casa desfrute de uma deliciosa experiência de compras na loja Garoto, um espaço exclusivo da marca, que além de encontrar os chocolates favoritos, tem ainda uma extensa variedade de presentes e souvenirs. Tipo de Visita – Chocotour visitação no Museu Garoto Chocotour Museu Garoto – INGRESSOS Individuais: de 20 a 30 ingressos por horário = preço consultor no ato do agendamento Escolas/Universidades: de 20 a 40 ingressos por horário = meia entrada (mediante comprovação) Excursões de Turismo: de 20 a 40 ingressos por horário = preço consultor no ato do agendamento Colaborador Garoto /Nestlé: de 20 a 30 ingressos por horário = gratuidade (mediante comprovação) Amigos /Familiares Colaborador Garoto /Nestlé: de 20 a 30 ingressos por horário = meia entrada (mediante comprovação SAP/crachá funcional) Aniversariante da semana : Gratuidade (válido mediante comprovação documento). Aniversariantes da semana, considerando a semana iniciada no Domingo e finalizada no sábado. ONGs e instituições sociais: de 20 a 30 ingressos por horário = meia entrada (mediante comprovação com oficio). Vila Velha - Ingresso Canela Verde - Vizinhos do Chocotour: e 20 a 30 ingressos por horário = preço consultor no ato do agendamento Dúvidas frequentes: Recomendamos, nos finais de semanas, feriados e férias, comprar com antecedência devido à grande procura e capacidade limitada Não será permitida entrada de pets; as crianças devem ser monitoradas no local pelo responsável; Menores de 18 anos não podem entrar desacompanhados. Não é permitido o acesso com qualquer tipo de alimentos e bebidas. O ingresso é válido para um único acesso, para entrada no dia e horário adquirido. O ingresso não é nominal. O nome aparece devido ao cadastro da Sympla. Não é necessário imprimir os ingressos, basta baixá-los no celular. As atividades de visitação podem ser temporariamente suspensas, independente de agendamento, e aviso prévio, diante de adversidades técnicas. Nestes casos, você poderá optar por visitar em outro dia e horário sem qualquer cobrança extra, ou poderá solicitar o reembolso. O Museu Garoto conta com estacionamento gratuito com vagas limitadas. Os ônibus escolares/excursões deverão se encaminhar para o estacionamento sinalizado mediante a disponibilidade de vagas Temos guarda volumes (exceto Mala) para bolsas e sacolas Necessário chegar com 30 minutos de antecedência para o check-in. Espaço acessível com rampa para cadeirantes/carrinhos de bebê. O consumidor possui ciência da obrigatoriedade de 30 minutos de antecedência e que em caso de atraso a visita será cancelada sem direito a reembolso. Caso o consumidor tenha interesse em reagendar a visita, será cobrada taxa única por ingresso de R$ 7,00 (sete reais), e o reagendamento será feito conforme disponibilidade de horários. O consumidor que optar por reagendar a visita em razão de atraso deverá fazê-lo na mesma data da visita original na bilheteria física, impreterivelmente, sob pena de perda dessa possibilidade e a necessidade de aquisição de novos ingressos. A nova data da visita, mediante reagendamento, estará limitada a um dos horários disponíveis em até 30 dias da data da visita original. Caso deseje uma nova visita após esse prazo, o consumidor deverá adquirir um novo ingresso e agendar normalmente a sua visita. Vestimenta obrigatória: Não é permitido trajar shorts , vestidos e saias acima da meia-coxa; Não é permitido trajes de banho de praia, biquini, sunga; Não é permitido portar armas de fogo e objetos cortantes /pontiagudos; ATENÇÃO: NO ATO DA VISITA A AUSÊNCIA DOS ACESSÓRIOS CITADOS SERÁ OBRIGATÓRIO AQUISIÇÃO DOS MESMOS NA BILHETERIA PARA INGRESSO NA VISITAÇÃO. ATENTE-SE SOBRE A VESTIMENTA OBRIGATÓRIA. Importante: As atividades de visitação por se tratar de pátio industrial podem ser temporariamente suspensas, independente de agendamento, e aviso prévio, diante de adversidades técnicas . Nestes casos, você poderá optar por visitar em outro dia e horário sem qualquer cobrança extra, ou poderá solicitar o reembolso.As entradas acontecem conforme com horários pré-determinados. O tempo médio de visitação é de aproximadamente 35 minutos. Em caso de atraso sua visita será cancelada sem direito a reembolso, consultar politica de cancelamento. O consumidor possui ciência da obrigatoriedade de 30 minutos de antecedência e que em caso de atraso a visita será cancelada sem direito a reembolso. Caso o consumidor tenha interesse em reagendar a visita, será cobrada taxa única por ingresso de R$ 7,00 (sete reais), e o reagendamento será feito conforme disponibilidade de horários. O consumidor que optar por reagendar a visita em razão de atraso deverá fazê-lo na mesma data da visita original na bilheteria física, impreterivelmente, sob pena de perda dessa possibilidade e a necessidade de aquisição de novos ingressos. A nova data da visita, mediante reagendamento, estará limitada a um dos horários disponíveis em até 30 dias da data da visita original. Caso deseje uma nova visita após esse prazo, o consumidor deverá adquirir um novo ingresso e agendar normalmente a sua visita. Política de Meia Entrada: Estudantes: Apresentar a Carteira de Identificação Estudantil (CIE), conhecida como Documento Nacional do Estudante (DNE), emitida por entidades estudantis reconhecidas, como UNE, UBES e ANPG. - Boletos bancários e comprovante de matrícula não são documentos válidos. Jovens de baixa renda: Ter idade entre 15 e 29 anos, pertencer a família com renda mensal de até dois salários-mínimos e estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico). Comprovação: Apresentar a Identidade Jovem (ID Jovem), emitida pelo Governo Federal, acompanhada de um documento oficial com foto. Idosos com 60 anos ou mais. Ter idade igual ou superior a 60 anos. Comprovação: Apresentar um documento oficial com foto que comprove a idade. O direito está previsto no Estatuto do Idoso (Lei Federal nº 10.741/2003) PCD: Apresentação de um documento de identificação oficial com foto e um dos seguintes: Cartão de Benefício de Prestação Continuada (BPC), laudo médico que ateste a deficiência ou a Carteira de Identidade PCD, emitida por órgãos competentes. Acompanhante: Comprovação da condição de acompanhante da pessoa com deficiência. Para alguns casos, a necessidade de acompanhamento é evidente (ex: crianças com certas deficiências), enquanto em outros pode ser solicitado um documento que ateste a necessidade Familiares e amigos de Colaboradores Nestlé / Garoto - Apresentar crachá. Estadual – Espirito Santo Professores e profissionais da educação: Ativos e aposentados das redes pública e privada. Doadores regulares de sangue: Registrados no hemocentro. Pessoas com câncer: A Lei Estadual Nº 10.500/2016 garante meia-entrada para portadores de câncer. Doadores de leite humano: O benefício é concedido a doadoras regulares de leite materno. Regras para Gratuidade: Crianças até 5 anos, no caso de visitas individuais; obrigatório ter ingresso para apresentar no acesso ao evento. Aniversariantes da semana (domingo a sábado) – Válido para a categoria criança ou adulto cujo aniversário ocorra na mesma semana da visita, mediante a apresentação de documento comprobatório e acompanhado de, no mínimo, um convidado pagante. Colaboradores Nestlé/Garoto e seus dependentes legais registrados em folha de pagamento mediante comprovação no ato da visita e do crachá funcional. Ongs/Instituições carentes mediante a comprovação através de apresentação de ofício. Guia de Turismo Credenciado no Cadastur. DOCUMENTAÇÃO OBRIGATÓRIA Escolas/ Universidades: Apresentação da “Declaração de Pais e Responsáveis” juntamente com a “Declaração de Escolas e Instituições”, em anexo, deverão ser preenchidas, de forma legível, e entregues no dia da visita, caso contrário a visita será cancelada/suspensa. - Documento original com foto RG, CNH ou Passaporte (Para os professores/responsáveis dos alunos); - Listagem com a relação de nome dos alunos; - Menores de 18 anos, somente poderão fazer a visita acompanhados de adulto responsável. - Idade mínima de 6 anos para escolas - PARA CADA 10 ALUNOS DEVERÁ TER UM ACOMPANHANTE ADULTO E NÃO SERÁ PERMITIDA A ENTRADA DE ALUNOS SEM ACOMPANHANTE. - ESCOLAS - Termo de Responsabilidade - PAIS E RESPONSÁVEIS LEGAIS - Termo de responsabilidade Em caso de atrasos e/ou ausência do responsável pelos menores, o visitante poderá ter seu acesso barrado. Obrigatório a apresentação da documentação no dia da visita. Na ausência da mesma a visita poderá ser cancelada. Política de cancelamento - Sympla Conforme determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento do ingresso deverá ser, obrigatoriamente, solicitado em até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da efetivação da compra. Para compras realizadas em prazo inferior a 07 (sete) dias da data de realização do evento, o prazo máximo de cancelamento é de 48 horas antes da realização do mesmo. Cancelamentos solicitados no dia da realização do evento, ou fora dos prazos estabelecidos acima não serão processados. Para solicitar o cancelamento da sua compra realizada por meio do site da Sympla, clique em Central de Ajuda: (https://ajuda-bileto-sympla.zendesk.com/hc/pt-br). Não há possibilidade de cancelamento ou de troca para as compras efetuadas nos canais presenciais. .